Propietario del dato
La persona de negocio responsable de un conjunto de datos: decide su definición y quién accede.
Guía
Gobierno del dato: qué es y cómo empezar
El gobierno del dato es el conjunto de reglas, responsabilidades y controles que hacen que los datos de una empresa sean fiables, seguros y útiles. Suena a gran corporación, pero cualquier pyme que quiera fiarse de sus cuadros de mando lo necesita en alguna medida. Te contamos qué es, qué dice el marco DAMA-DMBOK y cómo empezar con poco.
Definición
Qué es el gobierno del dato
Gobernar los datos es decidir y hacer cumplir quién es responsable de cada dato, cómo se define, qué calidad debe tener, quién puede verlo y modificarlo y cómo se documentan sus cambios. No es una herramienta, sino una forma de organizarse.
Cuando falta, aparecen los síntomas de siempre: el mismo KPI con tres valores distintos, informes en los que nadie confía y datos personales a los que accede quien no debería.
DAMA-DMBOK
El marco DAMA-DMBOK
DAMA-DMBOK (Data Management Body of Knowledge) es la guía de referencia de DAMA International sobre gestión de datos. Su segunda edición organiza la disciplina en once áreas de conocimiento, con el gobierno del dato en el centro como área que coordina a las demás:
- Arquitectura de datos
- Modelado y diseño de datos
- Almacenamiento y operaciones
- Seguridad de datos
- Integración e interoperabilidad
- Gestión documental y de contenidos
- Datos maestros y de referencia
- Data warehousing y business intelligence
- Metadatos
- Calidad de datos
En una pyme no hace falta abordarlas todas: basta con aplicar lo esencial de calidad, seguridad, metadatos y datos maestros a los datos que alimentan las decisiones importantes.
Roles01 02 03
Quién hace qué en el gobierno del dato
Responsable de calidad (data steward)
Vela por que los datos se registren y mantengan bien en el día a día.
Dirección
Da prioridad al proyecto y resuelve los conflictos entre áreas.
Cómo empezar
Cómo empezar en una pyme
- Paso 1PriorizaElige los datos que alimentan las decisiones más importantes.
- Paso 2AsignaNombra un propietario para cada uno.
- Paso 3DefineEscribe cómo se calcula cada KPI en un glosario compartido.
- Paso 4ControlaAñade controles de calidad en el origen y en los procesos de carga.
- Paso 5ProtegeFija permisos por perfil y aplica privacidad desde el diseño.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre gobierno del dato
¿Qué relación tiene el gobierno del dato con el RGPD?
El RGPD obliga a proteger los datos personales y, en su artículo 25, a aplicar la protección de datos desde el diseño y por defecto. El gobierno del dato da la organización para cumplirlo: saber qué datos personales hay, dónde están, quién accede y con qué finalidad.
¿Hace falta una herramienta específica?
No para empezar. Un glosario compartido de KPI, una lista de propietarios y unos controles de calidad en los procesos de carga cubren lo esencial en una pyme. Las herramientas específicas de catálogo o calidad tienen sentido cuando crece el número de fuentes y de personas que usan los datos.
¿Cuánto tiempo lleva?
Lo básico se puede poner en marcha en pocas semanas si se empieza por los datos que más importan. Lo que lleva tiempo es mantenerlo: por eso conviene integrar los controles en los procesos automáticos en lugar de depender de revisiones manuales.
¿Cuánto cuesta y cuánto se tarda?
Depende del alcance. Tienes tres paquetes cerrados: dashboard ejecutivo Power BI por 3.500 € en 7 días, modelado predictivo por 6.500 € en 7 a 10 días y auditoría Sales Ops / CRM por 2.500 € en 5 a 7 días. Si no encaja ninguno, lo vemos en el diagnóstico gratuito.
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